سياسة الخصوصية — Metena
Dernière mise à jour : يونيو 2026
1. من نحن
Metena هو تطبيق جوال لدعم قرارات الاستثمار في العملات الرقمية، تم تطويره وتشغيله من قِبل Metena، مؤسسة فردية مقرها باريس، فرنسا، ويُشار إليها فيما يلي بـ«Metena».
للتواصل: privacy@metena.app
2. البيانات التي نجمعها
2.1 البيانات التي تقدمها لنا
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| عنوان البريد الإلكتروني | المصادقة عبر Supabase Auth |
| الملف الاستثماري (الأفق الزمني، تحمل المخاطر، الأصول…) | تخصيص تحليلات الذكاء الاصطناعي |
| استراتيجيات الاستثمار | تخزين محفظتك وتحليلها |
| سجل التداول | تحسين قدرتك السلوكية على التداول |
| مفاتيح API الخاصة بمنصات التداول (Binance، Coinbase، Kraken) | مزامنة أرصدتك تلقائيًا |
2.2 بيانات مفاتيح API لمنصات التداول
مفاتيح API الخاصة بك مشفّرة باستخدام AES-256-GCM قبل تخزينها. يُحتفظ بمفتاح التشفير الرئيسي فقط على خادم البنية التحتية (Hetzner، ألمانيا) ولا يُنقل أبدًا إلى طرف ثالث. هذه المفاتيح للقراءة فقط — لا يمكن لـ Metena تنفيذ أوامر نيابة عنك.
2.3 البيانات المجمّعة تلقائيًا
| البيانات | الغرض |
|---|---|
| أحداث الاستخدام المجهّلة (الشاشات التي تمت زيارتها، الميزات المستخدمة) | تحليلات المنتج عبر PostHog (مستضاف ذاتيًا داخل الاتحاد الأوروبي) |
| معرّف تحليلي عشوائي | تجميع مقاييس الاستخدام — غير مرتبط بهويتك |
2.4 ما لا نجمعه
- البيانات البيومترية
- الموقع الجغرافي الدقيق
- جهات الاتصال أو الصور أو الملفات الموجودة على جهازك
- سجل التصفح خارج التطبيق
3. كيفية استخدام بياناتك
- تقديم الخدمة: إنشاء الملخصات اليومية بالذكاء الاصطناعي، تنبيهات الأسعار، الاختبارات الرجعية، اقتراحات الاستراتيجية
- نموذج اللغة (Mistral AI): تُرسل أسئلتك وسياق استراتيجيتك إلى واجهة برمجة تطبيقات Mistral AI (فرنسا) لإنشاء ردود البومة. لا تقوم Mistral AI بتخزين الطلبات بعد معالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بها.
- التحليلات: قياس استخدام مجمّع ومجهّل الهوية لتحسين المنتج — لا يُباع أبدًا
4. الاستضافة وموقع البيانات
| الخدمة | المستضيف | الموقع |
|---|---|---|
| واجهة برمجة التطبيقات الخلفية + قاعدة البيانات | Hetzner Cloud | فرانكفورت، ألمانيا (الاتحاد الأوروبي) |
| المصادقة + PostgreSQL | Supabase | منطقة غرب الاتحاد الأوروبي (فرانكفورت) |
| التحليلات | PostHog CE (مستضاف ذاتيًا) | Hetzner فرانكفورت، ألمانيا (الاتحاد الأوروبي) |
| نموذج اللغة (معالجة الطلبات) | Mistral AI | فرنسا (الاتحاد الأوروبي) |
لا تتم استضافة أي بيانات شخصية أو مالية خارج الاتحاد الأوروبي.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
| البيانات | المدة |
|---|---|
| حساب المستخدم والبيانات المرتبطة به | حتى حذف الحساب + 30 يومًا |
| مفاتيح API لمنصات التداول | تُحذف فورًا عند قطع الاتصال |
| سجلات الخادم | 7 أيام متجددة |
| أحداث التحليلات المجهّلة | 24 شهرًا |
6. مشاركة البيانات
لا تقوم Metena ببيع أو تأجير بياناتك الشخصية. عمليات نقل البيانات الوحيدة هي:
- Mistral AI (فرنسا): سياق طلبات الذكاء الاصطناعي، معالجة في الوقت الفعلي، غير مخزّن
- Supabase (الاتحاد الأوروبي): المصادقة وقاعدة البيانات
- Hetzner (ألمانيا): البنية التحتية للخوادم
- Apple / Google: فقط البيانات الضرورية بشكل صارم للتحقق من عمليات الشراء داخل التطبيق (عبر StoreKit 2 / Google Play Billing)
7. حقوقك (اللائحة العامة لحماية البيانات RGPD)
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (RGPD)، لديك الحقوق التالية:
- الحق في الوصول: الحصول على نسخة من بياناتك الشخصية
- الحق في التصحيح: تصحيح البيانات غير الدقيقة
- الحق في المحو: طلب حذف حسابك وجميع بياناتك
- الحق في نقل البيانات: استلام بياناتك بتنسيق منظم
- الحق في الاعتراض: الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تحليلية
لممارسة هذه الحقوق: privacy@metena.app
مدة الرد: 30 يومًا كحد أقصى.
8. الأمان
- النقل: HTTPS/TLS 1.3 على جميع الاتصالات
- تشفير مفاتيح منصات التداول: AES-256-GCM
- المصادقة: JWT موقّع عبر Supabase Auth (HS256)
- الوصول إلى الخادم: مصادقة SSH بالمفتاح فقط
- لا كلمات مرور بنص واضح في السجلات
9. القُصَّر
Metena مخصص للمستخدمين البالغين 18 عامًا فأكثر. نحن لا نجمع عن قصد بيانات عن القُصَّر.
10. التعديلات
سيتم إخطارك بأي تعديل جوهري على هذه السياسة عبر البريد الإلكتروني وعبر إشعار داخل التطبيق قبل 14 يومًا على الأقل من دخوله حيز التنفيذ.
11. للتواصل
لأي سؤال يتعلق بهذه السياسة: privacy@metena.app