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Seguridad en Metena

Metena lee tus cuentas para analizar tu estrategia. No puede enviar órdenes ni retirar fondos. Esta página describe lo que protege tus accesos y tus datos, y lo que no depende de nosotros.

Última actualización: octubre de 2026

Cuatro compromisos que puedes comprobar

Solo lectura
Metena solo pide claves API de solo lectura. Lo compruebas en tu exchange, en la lista de permisos de la clave.
Claves con permisos ampliados, rechazadas
Si la clave que pegas permite las órdenes o los retiros, Metena la rechaza al guardarla, en los exchanges que permiten esta comprobación.
Ninguna clave privada
Tus wallets se siguen mediante su dirección pública. Metena nunca pide una frase de recuperación ni una clave privada.
Eliminación inmediata
Cuando desconectas un exchange, su clave se borra de nuestros servidores en el acto.

Lo que Metena puede hacer con tus cuentas, y lo que no puede

Metena puede

  • Leer tus saldos y tus posiciones
  • Leer el historial de tus transacciones
  • Calcular tu asignación, tu rendimiento y tus desviaciones respecto a tu estrategia

Metena no puede

  • Comprar o vender en tu nombre
  • Retirar o transferir fondos
  • Modificar los ajustes de tu cuenta
  • Conocer la contraseña de tu exchange

Conectar un exchange es opcional.

Crear una clave API de solo lectura

Una clave API se crea en los ajustes de tu exchange, en la sección API. Activa solo el permiso de lectura y deja desactivados las órdenes y los retiros.

ExchangePermiso que activarA tener en cuenta
BinanceEnable ReadingActivado por defecto. Deja las demás casillas sin marcar.
CoinbaseViewNingún permiso Trade ni Transfer.
KrakenLos permisos Query (consulta)Ningún permiso de las secciones Orders y Withdraw.
OKXReadAl crear la clave se define una frase secreta (passphrase). Metena la necesita.
BybitRead-OnlyElige una clave de solo lectura desde su creación.
KuCoinGeneralPassphrase obligatoria, como en OKX.
Crypto.comSolo lecturaMetena no puede comprobar los permisos de esta clave. Revísalos antes de pegarla.

Los nombres varían de un exchange a otro y cambian con el tiempo. En caso de duda, activa solo la lectura.

Cifrado y accesos

  • Claves API cifradas con AES-256-GCM antes de cualquier almacenamiento.
  • La clave de cifrado se conserva en el servidor de la aplicación, separada de la base de datos, y no se transmite a ningún tercero.
  • Comunicaciones entre la aplicación y el servidor por HTTPS (TLS 1.3).
  • Acceso a tu cuenta mediante token firmado (Supabase Auth).
  • Administración del servidor solo por clave SSH, sin contraseña.
  • Ninguna contraseña en texto claro en los registros.

Si ocurriera lo peor

Ningún sistema está a salvo de una intrusión. Esto es lo que obtendría un atacante, y lo que podrías hacer tú.

Si se filtrara la base de datos
Las claves API están cifradas en ella. La clave que permite descifrarlas no está en la base.
Si aun así se descifrara una clave
Es de solo lectura: da acceso a tus saldos y a tu historial, y no permite ni órdenes ni retiros.
Lo que puedes hacer en cualquier momento
Eliminar la clave desde tu exchange. Deja de funcionar de inmediato, sin pasar por Metena.
Lo que haríamos nosotros
Avisarte y notificar a la CNIL (autoridad francesa de protección de datos) en un plazo de 72 horas, como exige el RGPD en caso de violación de datos personales.

Subencargados y localización de los datos

Cada servicio tiene un proveedor de alojamiento identificado.

ServicioProveedorUbicación
Backend APIHostinger VPSMánchester, Reino Unido
Autenticación + base de datos PostgreSQLSupabaseUnión Europea
Sitio metena.appVercelEstados Unidos
LLM (tratamiento de las solicitudes)Anthropic; desbordamiento: OpenAI, Google, Mistral AIEstados Unidos; Francia como último recurso
Transcripción de los dictados por vozWhisper, en el servidor de Metena (Hostinger)Mánchester, Reino Unido
Medición de uso (con tu consentimiento)PostHogEstados Unidos
Informes de fallosSentryUnión Europea
NotificacionesExpo; Apple o GoogleEstados Unidos
Correos electrónicosResendEstados Unidos

Tu cuenta, tus estrategias y tus claves se alojan en el Reino Unido y en la Unión Europea. Tus preguntas al Búho y el contexto de tu estrategia se envían a Anthropic (Claude), en Estados Unidos, es decir, fuera de Europa. Cuando Anthropic está saturado o no disponible, la solicitud puede ser tratada por OpenAI o Google Gemini (Estados Unidos), y como último recurso por Mistral AI (Francia). Tus claves API no forman parte de ese contexto.

Metena no vende ni alquila tus datos.

Conservación y eliminación

DatoDuración
Cuenta, estrategias, diario y carteraHasta la eliminación de la cuenta, y después borrado inmediato de nuestras bases
Estrategias publicadas en el marketplaceRetiradas al eliminar la cuenta
Claves API de los exchangesEliminadas inmediatamente al desconectarse
Sesión abierta sin crear una cuenta7 días, y después eliminación del borrador
Intercambios con la IA (solicitudes y respuestas)30 días
Notificaciones enviadas y alertas activadas90 días
Historial de análisis de tus decisiones (puntuación de disciplina, desviaciones)15 meses
Registros del servidor7 días móviles
Eventos de uso (medición de uso)24 meses
Dirección de la lista de esperaHasta el correo de lanzamiento de la aplicación, o antes si lo solicitas
Copias de seguridad cifradas de nuestras bases14 días para nuestras copias
Datos técnicos en base180 días; datos de explotación: de 120 a 760 días según la tabla
DiagnósticosContenido detallado reducido con el tiempo; registros conservados hasta la eliminación de la cuenta
Solicitudes de desistimiento3 años
Rastro técnico de la eliminación de una cuenta (solo identificador técnico)30 días

Lo que Metena no recopila

  • Datos biométricos
  • Ubicación geográfica precisa
  • Contactos, fotos o archivos de tu dispositivo
  • Historial de navegación externo a la aplicación
  • Datos de pago (tarjeta bancaria): el pago lo gestionan Apple o Google

Puedes eliminar tu cuenta desde los ajustes de la aplicación. Para obtener una copia de tus datos o ejercer tus demás derechos, escribe a privacy@metena.app. El detalle figura en la política de privacidad.

Informar de una vulnerabilidad

¿Crees haber encontrado una vulnerabilidad? Escribe a privacy@metena.app describiendo los pasos para reproducirla. Te pedimos que no la hagas pública antes de su corrección y que no accedas a los datos de otros usuarios.

Los límites

  • En Crypto.com, los permisos de una clave no se pueden comprobar automáticamente. La verificación te corresponde a ti.
  • Una clave de solo lectura sigue siendo sensible: revela tus saldos y tu historial.
  • La seguridad de tu cuenta depende también de la de tu teléfono y la de tu correo electrónico.
  • Metena no ha sido objeto de una auditoría de seguridad realizada por un tercero.
  • Metena es una herramienta de ayuda a la decisión y no ofrece asesoramiento de inversión. La IA puede equivocarse.

Un análisis que no toca tus fondos.

Solo lectura, ninguna comisión sobre tus transacciones, cancelación libre.

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