Términos y Condiciones — Metena

Los presentes Términos y Condiciones («Términos») regulan el acceso y el uso de la aplicación móvil Metena («el Servicio»), desarrollada por Metena, microempresa domiciliada en París, Francia («Metena»).

Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, aceptas sin reservas los presentes Términos.

Metena es una herramienta de apoyo a la decisión. NO es un asesor financiero.

• Los análisis, resúmenes, puntuaciones de convicción y sugerencias generados por Metena se proporcionan únicamente con fines informativos.
• No constituyen asesoramiento de inversión, una recomendación de compra o venta, ni un servicio de gestión de carteras.
• Los resultados pasados no garantizan resultados futuros. Los backtests son simulaciones basadas en datos históricos.
• Toda decisión de inversión se toma bajo tu exclusiva responsabilidad.
• Las criptomonedas son activos volátiles que conllevan un riesgo de pérdida total del capital.

Metena es una aplicación de análisis de estrategia de inversión que incluye:

• Generador de estrategia asistido por IA (el «Búho»)
• Resumen diario de IA personalizado
• Backtesting de estrategias (simulación histórica)
• Alertas de precio y de convicción
• Seguimiento de cartera mediante conexión a Exchange (solo lectura)
• Comparador de estrategias exóticas (minería, RWA, préstamos cripto)

4.1 Creación de la cuenta

Debes tener al menos 18 años para utilizar Metena. Al crear una cuenta, certificas que cumples este requisito.

4.2 Seguridad

Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales. Toda actividad realizada desde tu cuenta te será atribuida.

4.3 Cancelación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde los Ajustes de la aplicación. La eliminación conlleva el borrado definitivo de todos tus datos en un plazo de 30 días.

5.1 Planes disponibles

5.2 Suscripción Premium

• La suscripción Premium está disponible en modalidad mensual o anual.
• El precio se muestra en la aplicación antes de cualquier compra.
• El pago es procesado por Apple (App Store) o Google (Play Store) según tu plataforma.

5.3 Renovación automática

La suscripción se renueva automáticamente al final de cada período, salvo cancelación al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.

5.4 Cancelación

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento mediante:

• iOS: Ajustes → [Tu nombre] → Suscripciones
• Android: Google Play → Suscripciones

La cancelación surte efecto al final del período en curso. No se concede ningún reembolso proporcional por el período restante, salvo obligación legal.

5.5 Reembolsos

Los reembolsos se procesan conforme a las políticas de Apple y Google. Para cualquier solicitud: support@metena.app

La conexión a tus cuentas de Exchange (Binance, Coinbase, Kraken) es opcional y requiere claves API únicamente de solo lectura. Metena no puede:

• Realizar órdenes de compra o venta
• Retirar o transferir fondos
• Modificar los ajustes de tu cuenta de Exchange

Tus claves están cifradas con AES-256-GCM y almacenadas en servidores alojados en Alemania. Consulta la Política de Privacidad para más detalles.

La aplicación Metena, su código, sus algoritmos, su interfaz gráfica y el personaje del «Búho» son propiedad exclusiva de Metena. Queda prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización escrita previa.

Tus datos (estrategias, diarios, perfil) siguen siendo de tu propiedad. Concedes a Metena una licencia limitada para tratarlos con el fin de prestarte el Servicio.

En la medida máxima permitida por la legislación aplicable:

• Metena no es responsable de las pérdidas financieras resultantes de una decisión de inversión tomada sobre la base de los análisis del Servicio.
• Metena no es responsable de las interrupciones del servicio, errores o inexactitudes de los datos de mercado procedentes de fuentes de terceros (Binance, CoinGecko, etc.).
• La responsabilidad total de Metena no podrá exceder el importe pagado por el usuario durante los últimos 12 meses.

Metena se reserva el derecho de modificar el Servicio o los presentes Términos. Cualquier modificación sustancial se notificará con un preaviso de 14 días. La continuación del uso del Servicio tras dicho plazo implica la aceptación de los nuevos Términos.

Los presentes Términos se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, las partes procurarán encontrar una solución amistosa. En su defecto, los tribunales competentes serán los de París.

Para cualquier pregunta relacionada con estos Términos: support@metena.app